Харківська спеціальна школа № 11 працює у дистанційному форматі, забезпечуючи якісне навчання, психологічну підтримку та надійний організаційний супровід для кожного учня. Сьогодні наш колектив — це єдина команда із 66 висококваліфікованих фахівців, які розподілені за трьома ключовими напрямками.

У закладі освіти працює висококваліфікований колектив 37 педагогічних працівників, із них: 3 педагоги мають звання «Учитель-методист»; 5 педагогів мають звання «Старший учитель»; 18 педагогів мають кваліфікаційну категорію «Спеціаліст вищої категорії»; 10 педагогів – кваліфікаційну категорію «Спеціаліст І категорії»; 2 педагоги – кваліфікаційну категорію «Спеціаліст ІІ категорії»; 7 педагогів – кваліфікаційну категорію «Спеціаліст». 3 медичних працівника та 26 працівників адміністративно-господарського та технічного персоналу.

Медичні працівники (3 фахівці)
В умовах онлайн-навчання медичний супровід та взаємодія з батьками здійснюється у дистанційному режимі:
Консультативна підтримка: надання роз’яснень батькам щодо зміцнення імунітету та організації безпечного навчання вдома.
Фізичне та зорове розвантаження: розробка комплексів вправ (гімнастика для очей, фізкультхвилинки, вправи для постави) під час тривалої роботи за комп’ютером.
Здоровий спосіб життя: поради стосовно раціонального харчування дітей, дотримання правильного режиму сну та відпочинку.
Моніторинг та документація: контроль за термінами проходження учнями планових медичних оглядів та ведення обліку.
Адміністративно-господарський та технічний персонал (26 працівників)
Надійний тил школи, який забезпечує стабільність роботи закладу в особливий період:
Адміністрація та бухгалтерія: здійснюють цифровий документооборот, правове та фінансове супроводження онлайн-процесів.
Технічна служба закладу: (включаючи працівників харчоблоку, які на час дистанційної роботи переведені на технічні посади) забезпечує цілодобову охорону, підтримку належного технічного стану будівлі, комунікацій та території школи задля збереження інфраструктури закладу.